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银河娱乐集团:电脑的外壳确实在交货后有明显的损坏

时间:2021/12/31 19:42:23   作者:   来源:   阅读:9   评论:0
内容摘要:据谢勇说,他最近在一个交易平台上以人民币800元的价格卖出了一台二手联想Y700笔记本电脑。他通过顺丰快递送货,保价1000元,邮费和保险费共42元。12月17日,谢先生将电脑从广东惠州送到湖北沧州。他说,在出售之前,银河娱乐集团,他把这台电脑的新、故障和维修记录通知了买家。他没有对买家隐瞒任何事实,顺丰快递的快递员也...

据谢勇说,他最近在一个交易平台上以人民币800元的价格卖出了一台二手联想Y700笔记本电脑。他通过顺丰快递送货,保价1000元,邮费和保险费共42元。12月17日,谢先生将电脑从广东惠州送到湖北沧州。他说,在出售之前,银河娱乐集团,他把这台电脑的新、故障和维修记录通知了买家。他没有对买家隐瞒任何事实,顺丰快递的快递员也拍了照片,并在寄出前保存了下来。由于这是一台有故障的电脑,而且价格很低,他还在交易前与买家达成了一项协议,一旦二手货签了字,就不会被退回或交换。

谢先生说,开箱验货后,买家向他报告电脑外壳有多处损坏和变形,所以他申请退款。不过,解振华说,这台电脑在出售前的故障是开机屏幕出现灰屏,而且有明显的使用和颠簸迹象,但外壳没有任何损坏。他从买家的图片反馈中发现,电脑的外壳确实在交货后有明显的损坏。

在收到谢先生的投诉后,《澎湃新闻》联系了顺丰快递。客服说快递已经退回给谢先生,具体的索赔方案等谢先生收到退回的电脑后再协商。电脑损坏的原因和赔偿的方法将会详细说明。后来,解振华回应说,顺丰快递建议将电脑退回检查。如果只是电脑外壳的损坏,谢先生可以赔偿300-400元的损失;如果不仅是外壳的损害,最大的赔偿可以根据损害支付。谢先生800元,“我觉得可以接受。”

对于谢先生的投诉,北京京师(上海)律师事务所傅娜律师认为,承运人应对货物在运输过程中的损害承担责任。如果计算机在运输过程中确实发生损坏,作为承运方的顺丰快递有限公司应承担相应的责任,快递公司应按照保险条款的规定进行赔偿。

但对于开箱验货,付娜表示,消费者在收到快递后,有权先验货,确认无误后再签收。收货时,应仔细检查外包装是否有拆卸、污染等迹象。快递公司有义务让收件人在签收前开箱验货。



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